שירות משלוחים

איך מזמינים?  לנוחיותכם ישנן מספר דרכים להזמין מוצרים:

א.     ישירות דרך האתר ע”י מילוי דף הזמנה הכולל את הפרטים הבאים: פרטי המוצרים, פרטי המזמין, שם פרטי ומשפחה, כתובת המזמין וטלפון, כתובת למשלוח וצורת המשלוח הרצויה, ופרטי אמצעי התשלום.

ב.     באמצעות פנייה במייל לכתובת: info@paz-designers.com, כולל פרטי המזמין והמוצר המבוקש.

ג.      הזמנה דרך הטלפון ע”י התקשרות לאחד מהמספרים הבאים: 077-2018650 או 054-2037447

ד.     ניתן להזמין כמה פריטים שרוצים בכל הזמנה, אך אספקת המוצרים בהזמנה מותנית במצב המלאי.

לאחר שהזמנתכם תשלח אלינו, תקבלו בדואר אלקטרוני אישור על קליטת ההזמנה, כולל את פרטי ההזמנה, ובתוך    זמן קצר ישלחו הפריטים שהזמנתם ישירות לכתובתכם.

 אפשרויות משלוח: משלוח רגיל מתבצע ע”י שירות דואר רשום לסניף הדואר הקרוב למקום מגוריכם, ולמעט מספר  קטן של מוצרים (כבדים או שבירים במיוחד), על שירות זה אנו מחייבים בדרך כלל 14.90 ₪, משלוח מהיר עם שליח מחויב 45 ש”ח.

  • פריטי אומנות ייחודיים נשלחים אך ורק עם שליח, וזאת על מנת למנוע נזק או פגיעה בהם במהלך המשלוח.
  • ניתן לבצע את ההזמנה והתשלום באתר או בשיחת טלפון ולתאם איסוף ישירות מכתובתנו בצפון.
  •  הזמנה של מספר פריטים שונים ביחד עשויה להוזיל לנו את עלויות המשלוח ע”י אריזתם ושילוחם באריזה משותפת. במקרה כזה אנו נשמח כמובן להוזיל את הרכישה גם עבורכם. ניתן לבדוק עמנו טלפונית בטרם ביצוע הקניה.

·     חשוב לציין שאנו נותנים שירות כחנות מקוונת ואיננו ערוכים עם תצוגה פיזית של המוצרים ו/או למתן שירות אישי לקהל באופן שוטף. על כן, מומלץ מאוד לבצע את הקניה דרך האתר ולהשאיר לנו להפתיע אתכם לטובה !!!

אריזה: רוב המוצרים נארזים בקופסא או במעטפה מרופדת, ומוצרים שבירים או רגישים במיוחד נארזים באריזה הכוללת מספר שכבות. ניתן לבקש לארוז את המוצר/ים באריזת מתנה ואפילו לצרף ברכה (בתשלום נוסף).

זמני אספקה: זמן האספקה המקובל עומד על 14 ימי עסקים ממועד קבלת ההזמנה. למרות זאת, חשוב לציין את הדברים הבאים:

א.      אנו שואפים להוציא הזמנות בתוך 48 שעות מקבלתן, וזה אומר שהמוצר צפוי להגיע לסניף הדואר הסמוך לביתכם בתוך 4-5 ימי עסקים בממוצע – עלות משלוח ממוצעת 14-19 ש”ח.

ב.      ניתן בעזרת שירות שליחים להעביר את המוצרים שרכשתם ישירות לכתובת מגורים או עסק עוד באותו היום, או בתוך 24 עד 48 שעות – עלות ממוצעת 45 ש”ח.

ג.       משלוח הזמנות מיוחדות – חלק מהעבודות מיוצרות על ידי המעצבים והאומנים במיוחד עבורכם, וזהו תהליך ארוך יותר מן הרגיל. בשימוש בחומרים מסוימים, כמו קרמיקה או זכוכית תהליך היצירה עשוי לקחת עד שלושה שבועות !!! לכן, הזמנות מסוג זה יסופקו בדרך כלל בתוך 14 עד 28 ימי עסקים.

 עיקוב בהגעת המשלוח: “פז מעצבים” שמה דגש רב על איכות השירות, כמו גם על איכות המוצרים. אנו עושים כל מאמץ על מנת להבטיח עמידה מלאה בהתחייבויות לזמני אספקה, אך בכל מקרה של עיקוב בהגעת המשלוח אנא צרו עמנו קשר בטלפון או במייל ונטפל בכך במהירות האפשרית !

 האחריות לאיכות המוצרים: האחריות על המוצרים משתנה בהתאם לסוגי המוצרים ולחומרים מהם הם עשויים. אנו מתחייבים על מוצרים באיכות גבוה, ומטרתנו היא לאפשר לכם את מירב הביטחון בכל הנוגע לאיכותם ולמרכיביהם. למרות זאת, באם ארעה תקלה ומוצר הגיע אליכם עם פגם כלשהו, אנו נעשה כל מאמץ על מנת לטפל בכך במהירות האפשרית. האחריות הישירה שלנו כוללת את המוצר כפי שהוא מוצג באתר, ואינה כוללת את התקנתו או את השימוש בו, למעט מה שמצוין בדף המוצר. למרות זאת, בכל מקרה של קושי או בעיה בשימוש במוצר שנקנה באתר, ניתן לפנות אלינו בטלפון או במייל, ואנו נשתדל לסייע במהירות האפשרית.

 החלפה והחזרה: אנו נותנים זיכוי מלא (לא כולל עלות משלוח) על כל מוצר קיים במלאי שקניתם או שנקנה עבורכם כמתנה, בתנאי שהמוצר יוחזר אלינו באריזתו המקורית ולא נעשה בו כל שימוש. לעומת זאת, מוצרים אשר בהם בוצע שינוי לבקשתכם, או שיוצרו במיוחד עבורכם לא יתקבלו בחזרה ולא יינתן בגינם זיכוי.

 מע”מ על המחירים: כל המחירים המופיעים באתר כוללים מע”מ כנדרש בחוק.

 האם ניתן לשלוח מוצרים כמתנה?
רבים מלקוחותינו רוכשים ממוצרי המעצבים במטרה להעניק אותם כמתנה לאירועים משפחתיים, כמו: חתונות, ימי הולדת, בר ובת מצווה, או לחנוכת בית או בית עסק, לבן/בת הזוג ועוד.
לצורך כך, אנא מלאו בטופס ההזמנה את פרטי מקבל המשלוח (המתנה), או צרו עימנו קשר טלפוני למסירת שמו וכתובתו של הנמען. ניתן גם לצרף ברכה בנוסח הרצוי לכם ע”י כתיבתה בהערות בטופס ההזמנה.

בברכת קניה מהנה !

צוות “פז מעצבים”

טבלת יעדי מסירה מהיר – דואר ישראל

אבן יהודהגבעת חןירושליםנוה ירקקרית אתא
אביחילגבעת סביוןכוכב יאירנוה מונסון (אפרים)קרית ביאליק
אביגדורגבעת עדהכנות (א”ת )נוף יםקרית גת
אום אל פחםגבעת שמואלכפר אז”רנחליםקרית חיים
אופקיםגבעת שפיראכפר ביאליקניר צביקרית טבעון
אורותגדרהכפר הסנס ציונהקרית ים
אור יהודהגנותכפר ויתקיןנצר סירניקרית מוצקין
אור עקיבאגן חייםכפר ורבורגנצרתקרית מלאכי
אודיםגן יבנהכפר חב”דנצרת עליתקרית שמואל
אחיעזרגני יהודהכפר יונהנשר תל חנןקרית שמונה
אזורגני עםכפר מללנתב”גראש העין
אילתגני תקוהכפר מעשנתיבותראש פינה
אלישמעגת רמוןכפר נטרנתניהראשון לציון
אשדודדימונהכפר סבאסביוןרהט
אשקלוןהוד השרוןכפר סירקיןעדניםרחובות
באר טוביההרצליהכפר פינסעד הלום (צומת)רמות יצחק
באר יעקבזכרון יעקבכפר שמריהועומררמלה
בארות יצחקזיתןכרכורעין ורדרמת גן
באר שבעחבצלת השרוןכרמיאלעין שרידרמת אפעל
בנימינהחדרהלודעכורמת השבים
בית דגןחופיתמבשרת ציוןעמק חפר (א”ת)רמת השרון
בית חירותחולוןמגדל העמקעפולהרמת פנקס
בית יהושעחיפהמגדל עוזערדרעות
ביתן אהרוןחמדמודיעיןפרדסיהרעננה
בית שאןחצורמושב מגשימיםפרדס חנהרשפון
בית שמשחצור הגליליתמישור אדומיםפתח תקוהשדה ורבורג
בני ברקחרוציםמכביםצומת אמיתי (פנקייק)שדרות
בני עטרותחרותמכמורתצופיתשהם
בני ציוןטבריהמעלה אדומיםצפריהא.ת. שפיים
בצרהטירת הכרמלמעלותצפתתל אביב
בת עיןיבנהמפרץ חיפהצריפיןתל השומר
בת חןיגלמשמר השבעהקדימהתל מונד
בת יםיהודמשמרתקיסריהתלמי מנשה
גבעתייםיוקנעםנהריהקצרין
גבעת אולגהירוחםנוה חייםקראון
גבעת זאבירקונהנוה ימיןקרית אונו

 

מעקב משלוחים בדואר ישראל
לפרטים יש ללחוץ על האייקון:

משלוח בשירות מהיר בארץ:

השירות “מהיר אקספרס” של דואר ישראל נותן משלוח מהיר של דברי דואר עד משקל  של 20 ק”ג מסניף הדואר עד לבית הנמען, תוך יום עסקים אחד.דבר דואר המתקבל בשירות זה למשלוח באחת מ-57 ערים מרכזיות בישראל, ומיועד למען המצוי באחת הערים הללו, יימסר בו ביום, אם התקבל למשלוח עד השעה 10:00 בבוקר (מסירה למען פרטי תיעשה עד השעה 20:00; מסירה למען עסקי או מוסדי – תיעשה עד השעה 18:00); אם התקבל למשלוח לאחר השעה 10:00 ועד למועד האיסוף האחרון מיחידת הדואר בה התקבל – יימסר דבר הדואר למענו למחרת היום.

דבר דואר המתקבל בשירות זה באחד מ-113 ישובים עד למועד האיסוף האחרון מיחידת הדואר בה התקבל – יימסר למענו ביום העבודה הבא.

רכישה בטוחה באתר

מערכת הסליקה בה אנו משתמשים באתר פז מעצבים פותחה ע"י חברת טרנזילה, שהיא ספק שירותי הסליקה המוביל בישראל מזה כ-15 שנה. חברת טרנזילה הייתה הראשונה שקבלה זיכיון מחברות האשראי המובילות בישראל לספק שירותי סליקה מאובטחת באמצעות רשת האינטרנט.

לעמוד רכישה בטוחה
צור קשר
עשו לנו לייק
0
גלילה לראש העמוד
דילוג לתוכן